首席养老服务官(J12120)

北京市

1、牵头制定养老业务中长期战略规划与发展定位，搭建“保险+养老”协同发展体系，推动养老业务与寿险、健康险等产品的战略衔接，实现业务目标系统性落地。
2、深度研究养老市场及康养行业发展趋势，分析市场需求与竞争格局，主导保险与养老融合型产品矩阵搭建、服务模式创新及营销策略优化。
3、搭建全链路养老服务运营管理体系，制定标准化服务流程与质量管控标准，协调内外部资源保障养老项目高效推进。
4、统筹中高端保险客户养老服务对接，主导“保险+养老”专属解决方案设计、联动养老服务资源，建立“保险+养老”一体化客户服务与合作网络，并代表公司管理养老产业机构项目，全程深度参与运营策略、团队搭建方案及业务落地计划。
5、统筹养老业务团队建设，制定组织架构规划与人才梯队培养体系，打造专业高效的复合型团队。
6、主导养老业务财务预算体系搭建，统筹营销与运营费用管控，实现资源优化配置。
7、建立业务风险防控与应急管理体系，保障养老业务与保险主业协同稳健发展。

1、全日制本科及以上学历，市场营销、养老服务与管理、公共管理等相关专业优先。
2、原则上具有8年以上养老行业工作经验，具有部门级管理经验者优先，有养老营销、运营相关经验及行业资源者优先。
3、熟悉国家养老行业政策法规、市场发展趋势，及养老社区运营、客户服务全流程，认同公司养老业务发展理念。
4、具备优秀的跨部门协同与资源整合能力、团队领导力与战略执行力，抗压能力强。
5、政治素质良好，道德品行端正，具有良好的职业道德，无违法、犯罪和不良行为记录。
6、符合公司履职回避等其他管理要求。